サービス等利用計画と個別支援計画の違い、説明できますか

新任の相談支援専門員がまずつまずくのが、この2つの計画の違いです。利用者や家族から「計画って2つあるの?」と聞かれたとき、すっと説明できるように整理しておきましょう。

ひとことで言うと

• サービス等利用計画：相談支援専門員が作る、生活全体の計画
• 個別支援計画：サービス提供事業所（サービス管理責任者等）が作る、そのサービスの中の計画

何が違うのか

	サービス等利用計画	個別支援計画
作成者	相談支援専門員	サービス管理責任者・児童発達支援管理責任者
視点	生活全体（フォーマル・インフォーマル両方）	事業所内での支援内容
位置づけ	支給決定の参考・支援全体の設計図	利用計画を踏まえた各事業所の実行計画

サービス等利用計画が「オーケストラの指揮者の楽譜」だとすれば、個別支援計画は「各パートの譜面」です。方向性が揃っていなければ、利用者の生活はちぐはぐになってしまいます。

実務で意識したいこと

個別支援計画は利用計画を踏まえて作られるのが制度上の建て付けです。だからこそ、サービス等利用計画には「この人がどんな暮らしを望んでいるか」「そのためにこのサービスに何を期待するか」を、事業所に伝わる言葉で書く必要があります。

サービス担当者会議は、この2つの計画の方向性を揃える場でもあります。事業所の個別支援計画を見せてもらい、利用計画との整合性を確認する習慣をつけると、モニタリングの質も上がります。

利用者・家族への説明例

「私が作る計画は、〇〇さんの生活全体の設計図です。それぞれの事業所さんは、この設計図をもとに、通っている間の具体的な支援の計画を作ってくれます。」

この一言が言えるだけで、初回面談の安心感が変わります。制度の言葉ではなく、生活の言葉で説明できるよう、自分なりの言い回しをひとつ持っておきましょう。